将棋の対戦中に小さな星が出始め やがて画面いっぱいに広がるとともに 雑音が大きくなり 画面が見られなくなります。一度電源を切り 再立ち上げで正常化します。再々発生します。 どうすればよろしいでしょうか？
なんの将棋ソフトなのか補足いただけると答えやすいと思います。
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